En EDUCA VITACARE Ecuador respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos sobre ellos.
1. Qué datos recopilamos
Cuando te registras o compras un curso recopilamos: nombre, correo electrónico, y los datos de facturación necesarios para procesar el pago (el número de tarjeta u otros datos de pago los procesan directamente nuestras pasarelas de pago — Payphone, dLocal y PayPal — nunca los almacenamos nosotros). También registramos qué cursos compras y tu progreso dentro de la plataforma educativa virtual.
2. Para qué usamos tus datos
- Procesar tu compra y darte acceso al curso correspondiente.
- Crear y gestionar tu cuenta en la plataforma educativa virtual (Moodle) para que puedas cursar y obtener tu certificado.
- Responder tus consultas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Enviarte información relacionada con tus compras (confirmaciones de pedido, acceso a cursos).
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
3. Con quién compartimos tus datos
Compartimos únicamente los datos estrictamente necesarios con: las pasarelas de pago (Payphone, dLocal, PayPal) para procesar tu compra, y nuestra plataforma educativa virtual (Moodle) para crear tu cuenta de estudiante y matricularte en el curso comprado. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
4. Cookies
Este sitio usa cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda (como mantener tu carrito de compras y tu sesión iniciada). Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el aviso de cookies del sitio.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, o pedir su eliminación (salvo la información que estemos obligados a conservar por motivos legales o contables). Para ejercer estos derechos, escríbenos a clientes@educa.vitacareec.org.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en nuestro sitio, y posteriormente durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones legales y contables.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a clientes@educa.vitacareec.org.
